Українці часто випадково надають дані своїх платіжних карток на підозрілих сайтах, що може призвести до фінансових втрат. У таких випадках потрібно негайно зв'язатися з банком для блокування коштів і перевірити безпеку своїх акаунтів, щоб уникнути несанкціонованих транзакцій.

Про це повідомило Міністерство юстиції України. Шахраї постійно удосконалюють свої методи, щоб обманювати користувачів і отримувати доступ до їх фінансової інформації.

Якщо ви опинилися в такій ситуації, важливо діяти швидко, щоб мінімізувати можливі втрати. Міністерство підготувало кілька порад, що робити у таких випадках:

• негайно зв'яжіться з банком;

Перший і найважливіший крок – це негайно зв’язатися зі своїм банком. Використовуйте номер телефону, який зазначений на звороті вашої картки. Це найшвидший і найнадійніший спосіб отримати необхідну допомогу. Оператор банку може вжити невідкладних заходів для захисту вашого рахунку.

• заблокуйте кошти на рахунку;

Попросіть банк негайно заблокувати кошти на вашому рахунку. Це дозволить запобігти несанкціонованим транзакціям, які можуть бути здійснені шахраями. Блокування коштів дасть вам час для того, щоб ухвалити подальші дії і уникнути фінансових втрат.

• заблокуйте подальші транзакції;

Якщо ви помітили, що вже відбулося несанкціоноване списання коштів, наполягайте на тому, щоб банк заблокував усі подальші транзакції. Крім того, зверніться до банку-отримувача коштів із проханням заблокувати або повернути їх. Це може підвищити ваші шанси на відновлення коштів.

• перевірте безпеку своїх акаунтів;

Якщо ви підозрюєте, що шахраям стали відомі ваші логін і пароль від соціальних мереж чи інших сервісів, негайно перевірте всі активні сеанси на цих сервісах. Це можна зробити в налаштуваннях безпеки вашого акаунту. Закрийте всі сеанси, які вам незнайомі або які розміщені в підозрілих місцях. Це дозволить запобігти подальшому несанкціонованому доступу до вашого акаунту.

• не зволікайте з реагуванням;

У подібних ситуаціях кожна хвилина може бути вирішальною. Чим швидше ви зреагуєте, тим більші шанси захистити свої фінанси і уникнути серйозних втрат. Не варто зволікати і чекати, що ситуація вирішиться сама собою — дійте негайно.