Згідно із законом, протягом року, до 2 серпня 2018-го в усіх будинках для нежитлових приміщень потрібно встановити лічильники. Для цього не пізніше, ніж за 2 місяці оператор мереж повинен попередити мешканців або запропонувати встановити прилади обліку самостійно.
Усі витрати за встановлення потім оплатять споживачі, оплату між якими розділять порівну та розстрочать на 5 років.
Мешканців зобов’яжуть відповідати за ці лічильники та слідкувати за їх станом. У випадку поломки, ремонтувати чи заміняти лічильники повинен оператор мереж, а відшкодовувати усі витрати будуть споживачі тепла/води.
